Tech & PrivacyProcedure gestart

Amazon verwerkt persoonsgegevens van Nederlandse gebruikers in strijd met de AVG

Amazon

Is deze zaak voor jou?

Heb jij een Amazon-account (Amazon.nl, Amazon.de of een andere Amazon-dienst) en woon jij in Nederland?

Wat is er gebeurd?

Amazon verwerkte persoonsgegevens van miljoenen Nederlandse gebruikers zonder toereikende wettelijke grondslag of transparante communicatie — een overtreding van de AVG.

Over deze zaak

Stichting Data Bescherming Nederland vordert compensatie namens circa 5 miljoen Nederlandse Amazon-accounthouders. Amazon verwerkte persoonsgegevens op manieren die niet voldoen aan de Europese privacywetgeving (AVG/GDPR). In juli 2025 stelde de rechtbank prejudiciële vragen aan het Hof van Justitie van de EU over materiële schade bij privacyschendingen. De uitkomst is bepalend voor het verdere verloop.

Voerende organisatie

Stichting Data Bescherming Nederland

Behartigt collectief de belangen van Nederlandse consumenten bij datalekken en onrechtmatige gegevensverwerking.

Procedure gestart

De procedure is gestart. Aanmelden via het platform is niet meer mogelijk.

Amazon claim aanmelden — gratis via Massaschadewijzer